Begleitung von Produktneuanläufen bis zur Serienreife im internationalen Projektumfeld einschließlich der Übergabe in die Produktionswerke. Kundenbetreuung, Kundenkommunikation sowie Administration von Kundenportalen. Anlage und Pflege von Kunden‑, Produkt‑ und Preisstammdaten im ERP‑System (SAP).
Ihre Aufgaben Erfassung eingehender Kundenaufträge aus In- und AuslandTerminabstimmung mit Kunden und LieferantenDisposition und Überwachung von LieferterminenRückstands- und EskalationsbearbeitungKontinuierliche Verbesserung des gesamten Auftragsabwicklungsprozessestermingerechte Bestellung für die Versorgung unserer KundenBetreuung internationaler Lieferanten und deren logistische AbwicklungAbstimmung der Liefertermine mit den Lieferanten und deren ÜberwachungLogistische Abwicklung von Lieferantenreklamationen (Mengenabweichungen, Ersatzlieferungen etc.)
Daher suchen wir Verstärkung für unser Team und bieten neue Perspektiven für eine/n DAS IST IHR JOB Unsere Abteilung Chanel Distribution ist für die Auftragsgewinnung sowie die Kundenbetreuung in bestimmten Kundensegmenten zuständig und arbeitet eng mit unserem deutschlandweit tätigen Außendienst und der Auftragssteuerung zusammen.
Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt.
Sie sind Multitasking-fähig und verstehen es, effizient Prioritäten zu setzen Dank Ihrer Serviceorientierung, Ihres kundenorientierten Arbeitsansatzes und Ihrer Gewandtheit im Umgang mit Menschen sind Sie in der Lage, ein Kundenportfolio aufzubauen und zu verwalten, indem Sie die Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbetreuung sicherstellen. Sie erarbeiten und beraten zudem zu bedarfsgerechten Lösungen für Kunden und verfügen - falls erforderlich - über Verhandlungsgeschick.
Sie sind Multitasking-fähig und verstehen es, effizient Prioritäten zu setzenDank Ihrer Serviceorientierung, Ihres kundenorientierten Arbeitsansatzes und Ihrer Gewandtheit im Umgang mit Menschen sind Sie in der Lage, ein Kundenportfolio aufzubauen und zu verwalten, indem Sie die Neukundengewinnung, Kundenbindung und Kundenbetreuung sicherstellen. Sie erarbeiten und beraten zudem zu bedarfsgerechten Lösungen für Kunden und verfügen - falls erforderlich - über Verhandlungsgeschick.
Während der Ausbildung im Betrieb lernst du alles von der Angebotserstellung, über Preisverhandlungen bis hin zu Kundenbetreuung. Natürlich sind die klassischen kaufmännischen Aspekte auch mit enthalten. Im Studium selbst wird dir in mehreren Modulen die Betriebswirtschaftslehre nahegebracht – wie bspw. allgemeine BWL, Wirtschaftsenglisch, -mathematik und -informatik, Suply Chain Management, Logistik und vieles mehr.